Finanse

XTB Przeprasza za Straty: Klient Odkrywa Lukratywną Cyberprzestępczość

2025-07-28

Autor: Tomasz

Skandal w XTB: Klient Stracił 150 tys. Złotych

Historie klientów XTB stają się coraz bardziej alarmujące, a wśród nich pan Marek z Śląska, który odkrył, że jego konto zostało włamania, gdy rozmawiał z konsultantem. Przez opóźnienie w zablokowaniu dostępu, straty wyniosły ponad 80 tys. złotych.

Brak Bezpieczeństwa: Klienci Bez Dwuetapowej Weryfikacji

Dane ujawniają, że zaledwie 10% klientów XTB korzystała z dwuetapowej weryfikacji (2FA). To dramatycznie mało, zwłaszcza w obliczu rosnącej liczby ataków hakerskich, jak pokazują incydenty z lipca.

Seria Włamań: Miliony na Stracie

Zgłoszenia o włamaniu do kont klientów XTB docierają do redakcji, wskazując na poważny problem w systemie zabezpieczeń. Klienci tworzą grupy w mediach społecznościowych, aby wymieniać się informacjami, a straty już sięgają milionów.

Adwokat Ostrzega: XTB Może Zalegać z Ochroną

Adwokat Wojciech Kaczmarczyk podkreśla, że klienci mają prawo dochodzić odszkodowania od domu maklerskiego. Niewystarczające zabezpieczenia mogą skutkować poważnymi konsekwencjami prawnymi dla XTB.

Reakcja XTB: Wydatki na Bezpieczeństwo Rośnie

XTB ogłasza wzrost wydatków na ochronę, jednak nieujawnione sumy naruszają zwątpienie co do ich skuteczności. Wzrost o 48% w porównaniu z marketingiem nie przekłada się na zapewnienie bezpieczeństwa klientów.

Kontrowersyjna Obsługa Klienta

Pan Marek relacjonuje słabą reakcję konsultanta, który sugerował złożenie reklamacji w chwilach, gdy priorytetem powinno być zabezpieczenie rachunku. Czas oczekiwania na blokadę konta wynosił prawie 20 minut!

Wysokie Koszty oraz Zyski XTB

XTB zarobiło aż 860 mln złotych w 2022 roku, mimo że ich wydatki na marketing rosną, a bezpieczeństwo klientów zdaje się być na dalszym planie. Jak długo jeszcze klienci będą musieli płacić za błędy brokera?

Wnioski: Czas na Zmiany!

Sprawa włamań do kont klientów XTB wymaga pilnych wyjaśnień. Klienci zasługują na lepszą ochronę, edukację w zakresie bezpieczeństwa oraz transparentność w działaniach brokera. Jak długo jeszcze XTB będzie ignorować te kwestie?