Pomimo stabilności wieku emerytalnego w Polsce, ZUS zachęca obywateli do skorzystania z narzędzi dostępnych na portalu e-ZUS, które umożliwiają obliczenie wysokości przyszłej emerytury. Prezes ZUS, Zbigniew Derdziuk, podkreślił, że każdy ma szansę na analizę, jak długo chce być aktywny zawodowo oraz jak finansowo zabezpieczyć siebie na starość.

Derdziuk zauważył, że kluczowe znaczenie na wysokość emerytury mają długość opłacania składek oraz ich wysokość. Jak wskazano w prognozach, osoby, które krócej pracują, mogą być narażone na zmniejszenie stopy zastąpienia, to znaczy relacji emerytury do średniego wynagrodzenia. Sytuacja Funduszu Ubezpieczeń Społecznych jest obecnie stabilna, a planowane wydatki w 2024 roku mają wynieść około 460 miliardów złotych, z czego aż 85% pokrywa składka.

Prezes ZUS zaznaczył również znaczenie różnorodnych programów emerytalnych w ramach III filara, takich jak PPK (Pracownicze Plany Kapitałowe), PPE (Pracownicze Programy Emerytalne), IKE (Indywidualne Konto Emerytalne) oraz IKZE (Indywidualne Konta Zabezpieczenia Emerytalnego), które mogą znacząco wpłynąć na poprawę przyszłych świadczeń emerytalnych.

ZUS ma także na celu wdrażanie nowoczesnych technologii, aby dostosować obsługę klienta do potrzeb młodszych pokoleń. W kontekście rosnących oczekiwań dotyczących zdalnej obsługi, wdrażany jest projekt e-ZUS, który ma zakończyć się lepszą ochroną danych osobowych. Prezes Derdziuk podkreślił ważność cyberbezpieczeństwa, biorąc pod uwagę, że ZUS jest jednym z największych systemów informatycznych w Polsce, z ogromną bazą danych.

Sławomir Wasielewski, odpowiedzialny za IT w ZUS, zwrócił uwagę na potencjał sztucznej inteligencji w usprawnieniu działalności zakładu. Choć wykorzystanie AI w administracji publicznej nie jest jeszcze zgodne z krajowymi przepisami, ZUS planuje korzystać tylko z tych rozwiązań IT, które mogą być implementowane w ich ośrodku obliczeniowym.

Planowane są także dalsze innowacje, w tym dedykowana aplikacja dla przedsiębiorców, która umożliwi śledzenie stanu rozliczeń oraz przypominanie o terminach płatności składek. Ponadto, użytkownicy będą mogli dokonywać płatności elektronicznych Pay-By-Link, co uprości cały proces. Sztuczna inteligencja w ZUS nie zastąpi pracowników, ale będzie służyć wsparciem, a wszystkie decyzje będą podejmowane przez ludzi.