A ex-participante do Big Brother Brasil 2024, Deniziane Ferreira, está no epicentro de uma controversa situação envolvendo a pousada Jardins do Porto, localizada em Maracaípe, Pernambuco, onde ela passou a virada do ano. O caso, que rapidamente ganhou proporções gigantescas nas redes sociais, acabou sendo registrado na polícia.

Entenda a polêmica:

A confusão começou quando Deniziane, carinhosamente chamada de Anny por seus fãs, fez uma publicação em seu Instagram alertando seus seguidores sobre a experiência negativa que teve no local. "Se vocês vierem para Maracaípe, pelo amor de Deus, nunca se hospedem nesse lugar. Que experiência ruim, cara, que falta de respeito com os hóspedes!", desabafou, expondo o nome da pousada.

Em resposta, os proprietários da pousada reagiram nas redes sociais, afirmando que também enfrentaram uma série de problemas com a ex-BBB, acusando-a de desrespeitar os funcionários e não seguir as regras do estabelecimento. "Essa moça colocava som alto no apartamento sem se preocupar com o bem-estar de outros hóspedes, principalmente famílias com crianças. Acham que podem tudo... Além de não tratar com respeito os funcionários, que estavam trabalhando, inclusive na virada do ano", disseram.

A pousada também alega que Deniziane solicitou um reembolso total pela hospedagem após ter passado uma semana no local, um pedido que despertou ainda mais a ira dos proprietários.

Reação policial

Após o desenrolar das acusações, Deniziane publicou uma nota oficial negando as informações e relatando as experiências ruins que viveu. A ex-BBB afirmou que a insatisfação começou quando percebeu que os quartos não estavam sendo limpos corretamente. "Em seis dias, o local foi limpo apenas duas vezes... Tivemos que procurar os funcionários e responsáveis pela pousada para relatar os problemas. O chuveiro dava choque, havia falta de luz e éramos obrigados a tomar banho frio", relatou em um desabafo sincero.

Deniziane também compartilhou um story em que aparece na delegacia de Pernambuco, afirmando que tomou as "medidas cabíveis" em relação à situação. Um vídeo que circula na plataforma X (antigo Twitter) mostra a confusão em frente à pousada, com a ex-BBB e seus amigos próximos de uma viatura da polícia.

A situação traz à tona questões importantes sobre a experiência de hóspedes em estabelecimentos turísticos e os direitos do consumidor. Enquanto o caso segue em investigação, muitos se perguntam: até onde vão os direitos de um hóspede insatisfeito? Essa polêmica certamente ainda renderá muito debate nas redes sociais.