Nos últimos anos, o WhatsApp se consolidou como um dos principais meios de comunicação no Brasil, alcançando impressionantes 120 milhões de usuários em 2025. A plataforma é essencial não apenas para a comunicação pessoal, mas também profissional, além de facilitar transações financeiras como pagamentos e transferências. Infelizmente, essa popularidade não passa despercebida para golpistas, que vêm utilizando o aplicativo para aplicar fraudes e golpes de engenharia social.

Com a crescente dependência do WhatsApp, especialmente entre aqueles que não possuem tanta familiaridade com tecnologia, a plataforma tornou-se uma ferramenta vital para manter contato com amigos e familiares. Entretanto, essa facilidade também deixa os usuários expostos a diversos tipos de golpes, que se tornaram cada vez mais sofisticados ao longo do tempo.

Como funciona o golpe de invasão de conta no WhatsApp?

O golpe de invasão de conta começa com os criminosos coletando o número de telefone e o nome da vítima. Com esses dados em mãos, tentam registrar o WhatsApp em um novo dispositivo. Para completar o processo, um código de segurança é enviado via SMS ao número original, e os golpistas se fazem passar por representantes de empresas conhecidas, solicitando esse código sob o pretexto de necessidade de atualização ou confirmação de cadastro.

Uma vez com o código, os golpistas acessam a conta da vítima em outro aparelho, obtendo acesso a mensagens, contatos e informações confidenciais. A partir daí, começam a enviar mensagens para os contatos da vítima solicitando dinheiro, geralmente citando emergências médicas ou problemas financeiros.

O que é o golpe de perfil falso no WhatsApp?

Nesse tipo de golpe, os criminosos criam uma conta no WhatsApp usando a foto de uma pessoa real, mas com um número de telefone diferente. Eles utilizam informações pessoais da vítima e de seus contatos para iniciar conversas que aparentam ser legítimas, alegando situações de emergência para pedir transferências de dinheiro.

Esse golpe é particularmente eficaz devido à credibilidade que o golpista conquista ao usar a identidade de alguém conhecido. As vítimas se sentem à vontade para responder, acreditando que estão ajudando um amigo ou familiar.

Como se proteger contra golpes no WhatsApp?

Para evitar cair em golpes, é crucial seguir algumas medidas de segurança. Desconfie sempre de solicitações de dinheiro ou dados pessoais feitas por mensagens. Confirme a veracidade da solicitação através de uma ligação ou chamada de vídeo.

Outras dicas incluem:

1. Nunca compartilhe códigos de segurança recebidos por SMS.

2. Evite deixar seu número visível em redes sociais.

3. Ative a autenticação em duas etapas no WhatsApp e em outras contas online.

4. Ajuste a privacidade da sua foto de perfil para que apenas contatos salvos possam visualizá-la.

O que fazer se você for vítima de um golpe no WhatsApp?

Caso você tenha sido vítima de um golpe, a rapidez na ação é fundamental. Denuncie o contato suspeito diretamente pelo aplicativo e informe ao suporte do WhatsApp via e-mail. Além disso, avise amigos e familiares sobre a situação para evitar que eles também sejam enganados.

Se alguém já tiver realizado transferências ou pagamentos para os golpistas, é vital registrar um boletim de ocorrência e notificar o banco para tentar recuperar os valores. A conscientização e a comunicação rápida são a chave para minimizar os danos causados por esses tipos de golpes que cada vez mais ameaçam a segurança dos usuários.