Dünyanın en fazla noktaya uçan havayolu şirketi olan Türk Hava Yolları (THY)

Dünyanın en fazla noktaya uçan havayolu şirketi olan Türk Hava Yolları (THY), müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için teknolojik yeniliklere imza atmaya devam ediyor. THY, bu kapsamda Apple ile yeni bir iş birliği anlaşması gerçekleştirdiğini duyurdu. Bu anlaşma ile birlikte bagaj takip sisteminin daha etkin bir hale getirileceği belirtildi.

THY Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı Prof. Dr. Ahmet Bolat'ın açıklamaları

THY Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı Prof. Dr. Ahmet Bolat'ın sosyal medya üzerinden yaptığı açıklamaya göre, yolcular artık AirTag veya Find My destekli cihazlar aracılığıyla bagajlarının konumunu takip edebilecek. Bolat, "Bu yenilikler sayesinde kaybolan bagajların bulunması çok daha hızlı ve etkili bir şekilde gerçekleşecek. Operasyonel verimliliğimizi artırmanın yanı sıra, yolcularımızın memnuniyetini de en üst seviyeye taşımayı hedefliyoruz" dedi.

Yeni özellik nasıl kullanılacak?

Bolat, yeni sistemi kullanmanın oldukça basit olduğunu ve yolcuların Find My uygulaması üzerinden "Konum Paylaş" seçeneğini kullanarak bagajlarının konumunu paylaşabileceklerini belirtti. Paylaşılan bilgiler güvenli bir şekilde saklanacak ve yedi gün sonra otomatik olarak silinecek ya da yolcular tarafından istenildiği zaman devre dışı bırakılabilecek. Ayrıca, aynı özelliğin mobil uygulama üzerinden de yakında kullanıma sunulacağı açıklandı.

Yeniliklerin seyahat deneyimine katkısı

Bu iş birliği sayesinde, yolcuların seyahat deneyimlerini daha konforlu hale getirecek pek çok yenilik de gündeme geliyor. THY'nin bu teknoloji odaklı yaklaşımı, havacılık sektöründe devrim niteliğinde bir adım olarak değerlendiriliyor. Gelecekte ise bagaj izlemenin yanı sıra, uçuş süreçlerinin de dijitalleştirileceği ve daha fazla yenilik elde edileceği umuluyor.

Sonuç