Finanzas

¡Escándalo aéreo! Avianca enfrenta multa millonaria por prácticas desleales en el mercado

2024-10-04

Autor: Valentina

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia ha impuesto una sorprendente multa de 4.192 millones de pesos (aproximadamente 980.000 dólares) a la reconocida aerolínea Avianca, y 882 millones de pesos (cerca de 210.000 dólares) a Price Res, debido a violaciones graves al régimen de libre competencia.

Todo comenzó en 2018, cuando la SIC autorizó a ambas compañías a llevar a cabo una "operación de integración" con el fin de ofrecer servicios de agencia de viajes bajo la conocida marca Avianca Tours. Sin embargo, se establecieron condiciones estrictas que prohibían a Avianca "ofrecer ni suministrar tiquetes aéreos" bajo condiciones que perjudicaran a sus competidores.

La Superintendencia ha presentado pruebas contundentes que demuestran que Avianca y Price Res infrinjeron este acuerdo. Avianca lanzó promociones que otorgaban un bono de 150.000 pesos (36 dólares) a los clientes que compraran tiquetes aéreos a través de su página web, pero con una trampa: este bono solo podía ser redimido en Avianca Tours.

"Este comportamiento pone de manifiesto que Avianca ha utilizado su poder en el mercado de transporte aéreo para favorecer Avianca Tours, aplicando condiciones discriminatorias que perjudican a sus competidores", señaló la SIC de manera contundente.

Avianca no solo es una de las aerolíneas más grandes de Colombia, sino que también tiene una fuerte presencia en Ecuador y Centroamérica. Además, el Grupo Avianca abarca a Avianca Cargo y la participación en el programa de fidelización LifeMiles, lo que hace que estos actos sean aún más preocupantes para la competencia.

La decisión de la SIC marca un giro significativo en la regulación del sector aéreo en Colombia, y queda por ver cómo responderá Avianca a esta sanción. Esta situación podría modificar el panorama de la industria aérea en toda la región. ¡No te pierdas las próximas actualizaciones sobre este interesante caso!