A magyar közéletben tapasztalható óriási egyet nem értés sok kérdésben, ami nem csupán hazai jelenség. A különböző ideológiai, politikai és társadalmi nézetek közötti párbeszéd elősegítése mindig is kihívást jelentett. De mi lenne, ha a mesterséges intelligenciát használnánk közvetítőként, hogy hidat építsen a vélemények között?

A Google DeepMind csapata, amely nagyléptékű kutatásokat végez, erre az innovatív megoldásra keresett választ. Kifejlesztették a Habermas Machine (HM) nevű eszközt, amely a német filozófus Jürgen Habermas kommunikációs elméletére épül. Ezt a gépet arra tervezték, hogy összefoglalókat készítsen a fontos társadalmi és politikai kérdésekről, feltárva azokat a közös területeket, ahol a vitázó felek egyetértenek.

A kutatás során 5734 résztvevőt vontak be az Egyesült Királyságból, reprezentatív mintát létrehozva. Két lépésben tesztelték a HM képességeit: először a csoportok véleményének pontos összefoglalására, majd a különböző csoportok közötti hatékony közvetítésre. Az elemzés során olyan megosztó politikai kérdéseket vitattak meg, mint a Brexit, a bevándorlás, és az éghajlatváltozás.

Az MI által létrehozott kijelentések a résztvevők 56%-ának tetszettek, akik az MI által megfogalmazottakat jobb minőségűnek találták, mint az emberi közvetítő véleményeit. Az MI által közvetített eszmecsere során a csoportok kevésbé voltak megosztottak, ami azt mutatja, hogy a gépi közvetítés hozzájárult a közös nézőpontok kialakulásához.

A kutatás során végzett további tesztek is alátámasztották, hogy a mesterséges intelligencia képes metakommunikációs folyamatokat generálni, amelyek segítenek a résztvevők közti konszenzus megtalálásában. Az MI tehát nemcsak a viták során, hanem más közösségi tevékenységekben is segíthet.

Bár a kutatók még nem tervezik a HM nyilvános bevezetését, a jövőben ez az eszköz kulcsszerepet játszhat a társadalmi diskurzusok elősegítésében. Az emberek egyre polarizáltabb világról beszélnek, és kulcsfontosságú, hogy találjunk módot a közös hang megtalálására. A Habermas Machine izgalmas lehetőségeket kínál a párbeszéd, a konszenzus és a társadalmi összetartás előmozdítása érdekében.