Technologia

Awaria numeru 112: Co się stało?

2025-10-14

Autor: Katarzyna

Wielkie zamieszanie w systemie alarmowym w Polsce! Dzisiaj od godziny 8 do 9:30 wystąpiły poważne problemy z numerem 112, co wywołało falę zmartwień i frustracji wśród obywateli. Rzeczniczka MSWiA, Karolina Gałecka, potwierdziła, że po działań Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji oraz Urzędu Kontroli Elektronicznej, sytuacja została szybko opanowana.

Dlaczego nie mogłeś dodzwonić się na 112?

Karol Rymszewicz ze Związku Zawodowego Operatorów Numerów Alarmowych przyznał, że problemy dotknęły także numer 999, co oznaczało poważne utrudnienia w uzyskaniu pomocy. Użytkownicy niektórych operatorów telefonii komórkowej byli dosłownie bezradni — połączenia się nie udawały!

Jakie były działania w obliczu kryzysu?

Gałecka apelowała, aby w sytuacjach awaryjnych zgłaszać się na numer 999, zapewniając jednocześnie, że nie było żadnych informacji o konieczności unikania tego numeru.

Kolejna czarna chmura nad systemem 112

To już nie pierwszy raz, kiedy system SWD PRM, odpowiedzialny za obsługę zgłoszeń alarmowych, zawiódł. Pod koniec sierpnia również wystąpiły poważne zakłócenia, które trwały kilka godzin. Jak podało Ministerstwo Zdrowia, wówczas przyczyną była "usterka techniczna", a nie atak hakerski.

Numer 112 - jak działa?

Numer 112 to bezpłatny i ogólnodostępny na terenie całej Unii Europejskiej numer alarmowy. Można go wybrać z telefonów stacjonarnych i komórkowych, nawet bez aktywnej karty SIM. Jednak w Polsce nie zastępuje on krajowych numerów alarmowych 999, 998 czy 997. To kluczowe, by pamiętać, iż w przypadku problemów warto mieć na uwadze alternatywne numery.