Obawy przed przyszłością pracy

Wzrost popularności sztucznej inteligencji budzi ogromne obawy wśród pracowników. Z najnowszych badań przeprowadzonych przez agencję Reuters wynika, że aż 71% Amerykanów obawia się, iż AI zlikwiduje wiele miejsc pracy, zarówno obecnych, jak i przyszłych. Niespokojne nastroje potęgują doniesienia o tym, że firmy takie jak Amazon rozważają redukcję zatrudnienia w obliczu rosnącej automatyzacji, z prognozowanymi stratami aż 600 tysięcy stanowisk do 2033 roku.

Jak AI zmienia środowisko pracy?

Zarówno fizyczne, jak i biurowe środowiska pracy już teraz ewoluują pod wpływem robotyzacji i AI. Zamiast pytać, czy nowe technologie odbiorą nam pracę, ważniejsze staje się zadanie pytania: jakie umiejętności będą niezbędne, aby przetrwać w świecie zdominowanym przez automatykę?

Perspektywy od eksperta Amazonu

Na to pytanie odpowiedział Aaron Parness, szef działu nauk stosowanych w Amazonie. Podczas zamkniętej prezentacji na wydarzeniu Amazon Delivering the Future 2024, zdradził, że w przyszłym roku 75% z 14-16 milionów paczek dostarczonych przez firmę będzie obsługiwanych przez roboty. Co więcej, automatyzacja będzie dotyczyć głównie prostych, powtarzalnych zadań, co może prowadzić do ograniczenia różnorodności czynności wykonywanych przez ludzi.

Roboty a fizyczne działania ludzi

Interesującym spostrzeżeniem Aarona jest to, że roboty nie będą w stanie zastąpić ludzi w bardziej złożonych fizycznych zadaniach. Jego zdaniem, obecne technologie robotyczne nie dorównują precyzji ludzkich rąk.

Co potrafi AI?

AI może z łatwością przejąć wiele umiejętności obecnych w środowisku pracy, przez co pracownicy będą musieli dostosować się do ewolucji swoich ról. W budującym tonie Aaron zauważa, że umiejętność kreatywnego myślenia stanie się kluczowa w zautomatyzowanej przyszłości. Sztuczna inteligencja może wspierać ludzi, ale nie zastąpi ich w podejmowaniu decyzji.

Ludzka przewaga w podejmowaniu decyzji

Podczas gdy AI jest znakomita w analizowaniu danych, jej działanie wymaga ludzkiego kontekstu i umiejętności podejmowania decyzji. Aaron przekonuje, że w nadchodzących latach żadna technologia nie zdoła wyprzeć ludzkich zdolności społecznych i emocjonalnych, które są niezbędne do rozwiązywania nieprzewidywalnych problemów.

Przyszłość pracy z AI

Na koniec dnia technologia ma służyć do wspierania naszego procesu decyzyjnego. Ludzie będą musieli działać, ale dzięki technologii będą mogli podejmować decyzje znacznie szybciej i efektywniej. Ostatecznie to my, ludzie, będziemy odpowiadać za to, co AI zrobi z dostępnymi danymi.