Branża pogrzebowa w Polsce przechodzi interesujące zmiany. W ostatnich miesiącach liczba zgonów zdaje się ustabilizować, co odzwierciedlają dane GUS. Porównując 39. tydzień 2023 roku z tym samym okresem w 2024 roku, odnotowano spadek o 2000 zgonów. Warto zauważyć, że zakłady pogrzebowe również dostrzegają sezonowość w tej sferze – najwyższa śmiertelność występuje w I i IV kwartale roku.

Jednym z kluczowych graczy w branży jest firma Klepsydra, która stara się przyciągnąć inwestycje poprzez nowoczesne podejście i innowacje technologiczne. Niedawno wprowadziła aplikację mobilną – eKlepsydra. Dzięki tej usłudze, użytkownicy mogą w łatwy sposób poinformować bliskich o zgonie i ceremonii pogrzebowej, korzystając z SMS-ów, e-maili i mediów społecznościowych. Co więcej, aplikacja wyposażona jest w integrację z mapami Google, co ułatwia dotarcie na ceremonię. Użytkownicy mogą również składać kondolencje, zamawiać kwiaty oraz oglądać transmisje online.

W nadchodzących latach branża ma zamiar wykorzystać sztuczną inteligencję do jeszcze większych innowacji – AI może pomóc w tworzeniu mów pogrzebowych oraz filmów upamiętniających zmarłych. Choć prezes Klepsydry zaznacza, że Polska może nie być jeszcze gotowa na takie rozwiązania, na świecie stają się one coraz bardziej popularne.

Personalizacja ceremonii pogrzebowych przed śmiercią to kolejny obszar, który może zyskać na znaczeniu. W wielu krajach można już zaplanować własny pogrzeb, wybierając trumnę, muzykę i inne detale. W Polsce jednak brak odpowiednich regulacji prawnych sprawia, że usługi te nie są jeszcze standardem.

Interesującym rozwiązaniem, które zyskuje na popularności, są płatności ratalne za usługi pogrzebowe. W obliczu stagnacji w wysokości zasiłków pogrzebowych wypłacanych przez ZUS – które pozostają na poziomie 4000 zł od 13 lat – coraz więcej firm oferuje elastyczne płatności, w tym możliwość rozłożenia kosztów pogrzebu na raty 0 proc.

Klepsydra wyróżnia się również ekologicznymi kwaterami. Ostatnio otworzyła takie miejsca na cmentarzu w Krakowie, gdzie utworzono "Drzewa Pamięci" z 135 indywidualnymi grobami urnowymi. Ta ekologiczna kwatera stworzona jest z roślinności, która minimalizuje potrzebę dodatkowej pielęgnacji i pochłania wodę deszczową. Podobne projekty zrealizowano już w Łodzi.

Pomimo że ekologiczne rozwiązania w branży pogrzebowej są w Polsce na wczesnym etapie, ich popularność rośnie na całym świecie. W Polsce prawo z 1959 roku wciąż ogranicza wiele innowacji, w tym kremacje, które stanowią już blisko 50 proc. wszystkich pochówków. W niektórych miastach ich udział sięga nawet 70 proc. Dlatego branża pogrzebowa w Polsce szybko dostosowuje się do zmieniających się realiów i oczekiwań klientów, oferując nowoczesne oraz ekologiczne rozwiązania.