Play w obliczu ogromnej awarii – Klienci pozbawieni łączności! [AKTUALIZACJA g. 10:30]
2025-02-23
Autor: Ewa
Obudziłeś się rano z myślą o sprawdzeniu pogody lub najnowszych wiadomości ze świata? A może poranne scrollowanie mediów społecznościowych jest Twoim codziennym rytuałem? Niestety, jeśli jesteś abonentem internetowym Play, w niedzielę 23 lutego mogłeś napotkać poważne trudności, ponieważ sieć zmaga się z dużą awarią, która uniemożliwia korzystanie z internetu.
Awaria internetu w Play: światłowody w tarapatach
Osobiście doświadczyłem tej nieprzyjemnej sytuacji. Rano, zamiast zwykłej ikony WiFi na moim smartfonie, zobaczyłem ikonę sygnału mobilnego. Próbując uzyskać dostęp do internetu, włączyłem Apple TV, ale nie byłem w stanie niczego zobaczyć - mój stacjonarny internet kompletnie przestał działać.
Zacząłem się zastanawiać, czy ten problem dotyczy tylko mnie, czy może ma szerszy zasięg. Na szczęście, serwis Downdetector szybko rozwiał moje wątpliwości, pokazując, że wiele osób w całym kraju zmaga się z podobnymi trudnościami.
Jak dotąd media społecznościowe Play nie informują o sytuacji, co sprawia, że nie możemy ustalić szczegółów dotyczących awarii, jej skali ani przewidywanego czasu naprawy. Obiecują szybkie aktualizacje, gdy tylko otrzymają więcej informacji.
Aktualizacja 23.02 g. 10:30:
Z informacji naocznych świadków wynika, że awaria została już częściowo usunięta, jednak klienci wciąż mogą napotykać problemy z połączeniem. Play zobowiązał się do naprawy sytuacji w najbliższym możliwym czasie. Wszystkim użytkownikom przypominamy, aby w przypadku dalszych problemów z łącznością kontaktować się z infolinią sieci. Z uwagi na rosnącą liczbę reklamacji, mogą występować wydłużone czasy oczekiwania na pomoc. Dajcie znać, czy także napotkaliście na podobne trudności!