Problemy z sieciami Orange i T-Mobile

Inni uczestnicy również zauważyli problemy, co potwierdziło setki komentarzy w grupie Pol'and'Rock na Facebooku. Użytkownicy narzekali, że sieci Orange i T-Mobile praktycznie nie działały. Nawet wysłanie SMS-a czy wykonanie połączenia było niemożliwe. Jedynie sporadycznie udało się nawiązać połączenie w nocy.

Marcin, aktywny uczestnik festiwalowej grupy na Facebooku, w swojej wiadomości do mnie relacjonował, że pomimo dodatkowych stacji bazowych uruchomionych przez NetWorkS, sytuacja z sieciami była daleka od ideału. Problemy z LTE i 5G wzbudziły frustrację uczestników, którzy liczyli na lepszą jakość usług.

Rzecznicy operatorów komentują

Wojciech Jabczyński, rzecznik Orange Polska, poinformował, że na terenie festiwalu zainstalowano trzy stacje bazowe - jedną stałą i dwie mobilne. Pomimo dodatkowych starań, problemy występowały zwłaszcza w godzinach szczytu.

Rzecznik T-Mobile, Jakub Chajdak, wyjaśnił, że problemy z zasilaniem jednej ze stacji bazowych przyczyniły się do przerywanych usług, co również przysporzyło kłopotów użytkownikom.

Niebezpieczne sytuacje z brakiem łączności

Brak sieci to nie tylko niewygoda, ale także zagrożenie. Jeden z uczestników festiwalu zgłosił, że jego kolega zaginął i brak możliwości kontaktu ze światem zewnętrznym sprawił, że poszukiwania trwały o wiele dłużej.

Play jako przykład wzorowego przygotowania

Na tle problemów z Orange i T-Mobile, sieć Play wypadła rewelacyjnie. Operator przygotował 9 stacji bazowych, w tym 5 z technologią 5G. Dzięki temu uczestnicy korzystający z usług Play nie mieli większych problemów z łącznością.

Apel do operatorów na przyszłość

Relacje uczestników wskazują na konieczność lepszego przygotowania operatorów do przyszłych edycji Pol'and'Rock Festival. Sugerowane jest zwiększenie liczby stacji bazowych oraz instalacja pikokomórek w strategicznych miejscach jak strefa ASP, sklep Lidl czy SiemaShop. Nadzieja jest, że przyszłoroczna edycja festiwalu będzie wolna od takich problemów, a wszyscy uczestnicy będą mogli cieszyć się w pełni muzyką i atmosferą wydarzenia bez obaw o brak łączności.

30. Pol'and'Rock Festival odbędzie się w dniach od 31 lipca do 2 sierpnia, ponownie na lotnisku Czaplinek-Broczyno. Będę tam i ja, aby sprawdzić przygotowania operatorów i jakość usług telekomunikacyjnych.