Rozliczanie podatku dochodowego to dla wielu Polaków wciąż ogromne wyzwanie. Sondaż przeprowadzony na zlecenie programu PITax ujawnia, że aż 26 proc. ankietowanych uważa, że system podatkowy w Polsce jest nieprzejrzysty. Co gorsza, 25 proc. osób nie rozumie zasad ulg podatkowych, które mogłyby znacząco zmniejszyć ich zobowiązania wobec fiskusa.

Obawy przed popełnieniem błędu w rozliczeniach także są przytłaczające. Aż 55,5 proc. respondentów przyznaje, że ma wątpliwości co do poprawności swojego rozliczenia. „Liczba ulg oraz nieczytelne regulacje powodują, że podatnicy czują się zagubieni” – komentuje Krzysztof Biernacki, doradca podatkowy PITax.

Mimo że Polacy pragną szybkiego zwrotu podatku – 82 proc. badanych wskazuje na ten priorytet – tylko 38 proc. deklaruje, że składa PIT natychmiast po rozpoczęciu okresu rozliczeniowego. Aż 44 proc. podatników działa w miarę szybko, 7 proc. zostawia formalności na ostatnią chwilę.

Średni czas wypełnienia deklaracji wynosi od 30 do 60 minut (38 proc. ankietowanych). Co ciekawe, aż 29 proc. podatników rozlicza się w mniej niż pół godziny, a tylko 4,5 proc. potrzebuje na to więcej niż dwie godziny.

Badanie pokazuje, że Polacy poszukują narzędzi do rozliczeń PIT, które nie tylko umożliwiają szybkie składanie deklaracji, ale również pomagają w znalezieniu odpowiednich ulg. Aż 37 proc. respondentów wskazuje, że darmowy dostęp do programów jest kluczowy, 29 proc. ceni podpowiedzi dotyczące ulg, a co czwarty badany oczekuje prostoty obsługi.

Warto zaznaczyć, że w Polsce rozwój technologii cyfrowych znacznie usprawnił proces rozliczeń, mimo że nadal brakuje szeroko dostępnej edukacji podatkowej. Polska jest liderem cyfryzacji podatkowej w Europie, jednak kluczowe jest to, aby narzędzia nie tylko ułatwiały składanie PIT-u, ale również edukowały obywateli, dzięki czemu mogliby w pełni korzystać z przysługujących im ulg.

Ale to nie wszystko! Coraz więcej Polaków wykazuje otwartość na wykorzystanie nowoczesnych technologii w podatkach. Aż 82 proc. badanych chętnie skorzystałoby z narzędzi, które automatycznie wypełniają i przesyłają PIT do urzędu skarbowego, mimo że jedynie 22,3 proc. dotychczas korzystało z takich aplikacji.

Zaskakujące jest także to, że 12 proc. respondentów już skorzystało z AI w poszukiwaniu informacji o ulgach i miało pozytywne doświadczenia. Natomiast 11 proc. byłoby skłonnych zlecić AI wypełnienie PIT-u, a 24 proc. rozważyłoby to, gdyby technologia była bardziej dopracowana.

W kontekście wsparcia organizacji pożytku publicznego, aż 77 proc. badanych samodzielnie wybiera, komu przekazuje 1,5 proc. podatku, co świadczy o rosnącej świadomości obywatelskiej.

Polacy z pewnością potrzebują wsparcia i bardziej przyjaznego systemu podatkowego. Innowacyjne technologie, w tym sztuczna inteligencja, mogą odegrać kluczową rolę w uproszczeniu tego procesu. Zobaczymy, czy w najbliższych latach sytuacja się zmieni!