Banki w Polsce biją wszelkie rekordy zysków

Polskie banki zarabiają więcej niż kiedykolwiek wcześniej. W 2024 roku ich łączny zysk przekroczył 42 miliardy złotych, co oznacza wzrost o ponad 50% w porównaniu do roku ubiegłego! Mimo oczekiwań, że obniżone oprocentowanie kredytów zakończy ten boom, banki wciąż radzą sobie świetnie. Ostatnie dane NBP mówią o zyskach na poziomie 16,5 miliarda złotych w pierwszych czterech miesiącach 2024 roku.

Wysoka presja i stres w pracy bankowej

Choć praca w banku wydaje się prestiżowa, rzeczywistość dla wielu pracowników jest zupełnie inna. "To jak praca na taśmie, masówka - sprzedawać, sprzedawać i jeszcze raz sprzedawać" - mówi Monika, która zrezygnowała z pracy w banku po kilku latach. Niewielkie wynagrodzenia, wysokie cele sprzedażowe i presja ze strony menedżerów sprawiają, że praca w banku jest niezwykle wymagająca.

Zaskakujące historie klientów banków

Monika dzieli się przerażającymi przykładami z pracy w banku. Klienci, przychodząc po pożyczki na 10 czy 20 tysięcy złotych, często wychodzili z kredytem na 50 tysięcy. "Wiele osób nie zdaje sobie sprawy, jak bardzo są manipulowani. Dostają lepsze oprocentowanie, ale tylko jeśli wezmą dodatkowe produkty" - tłumaczy.

Czarna prawda o planach sprzedażowych

W bankach panuje obsesja na punkcie planów sprzedażowych, które przypominają te stosowane w sklepach. Monika opowiada, jak jej osiągnięcia punktowe rosną z kwartału na kwartał. Dziś, by uzyskać premię, musi sprzedać znacznie więcej niż przy początkowej normie. To znacznie zwiększa stres i presję pracy.

Jak banki przyciągają klientów?

Banki wykorzystują różnorodne metody, by pozyskać nowych klientów. Organizują kampanie, odwiedzają wydarzenia kulturalne i targi, a doradcy czasami przypominają hostessy. Niestety, wielu z nich brakuje niezbędnej wiedzy o oferowanych produktach.

Rekordowe zyski kontra małe wynagrodzenia

Mimo rosnących zysków, wynagrodzenia w bankach nie dorównują ani zyskom, ani inflacji. "Nowi pracownicy zarabiają tyle samo co ci z wieloletnim doświadczeniem. Krytykowane są także niskie podwyżki, które nie są adekwatne do rosnących wymagań" - zauważa Monika.

Niepewność rynku i ryzyko dla klientów

Po skandalu z kredytami frankowymi banki zmieniają podejście do informowania klientów o ryzyku. Jednak wiele spraw pozostaje bez zmian. "Doradcy często przedstawiają oferty w sposób korzystny dla banku, nie uwzględniając realnych potrzeb klienta" - dodaje Monika.

Przyszłość w sektorze bankowym w Polsce wydaje się niepewna, a nastroje wśród pracowników są pełne frustracji. Co dalej z branżą, która osiąga niespotykane zyski, ale zostawia swoich pracowników w trudnej sytuacji?