Jak zachowują się pasażerowie na promach pasażerskich?

Adam, który od ponad 20 lat pracuje na morzu, dzieli się z nami swoimi spostrzeżeniami na temat niektórych grup, które jego zdaniem są najtrudniejsze do obsłużenia.

W Polsce podróże morskie stają się coraz bardziej popularne. Z danych Głównego Urzędu Statystycznego wynika, że w 2023 roku porty morskie odwiedziło 2,3 miliona pasażerów, z czego aż 1,7 miliona to ruch międzynarodowy. Wiele osób korzysta z promów, aby dotrzeć między Polską a Szwecją, gdzie Adam pracuje na trasie Gdańsk – Nynäshamn.

„Polacy są najgorszymi pasażerami”

W rozmowie Adam nie ma wątpliwości: „Polacy są najgorszymi pasażerami”. Opisuje, jak często dochodzi do awantur, szczególnie wśród Polaków mieszkających na stałe w Szwecji, którzy wracają do kraju na wakacje lub święta. „Siedzą w barze, nadużywają alkoholu, a potem dochodzi do kłótni, czasami nawet bójek”.

Sankcje dla problematycznych pasażerów

Adam wyjaśnia, że w przypadku poważniejszych problemów, gdy pasażerowie nie chcą się uspokoić, są umieszczani w pomieszczeniu, które załoga nazywa „więzieniem”. To miejsce, w którym spędzają noc pod opieką ochrony aż do świtu, a jeśli ich zachowanie nie poprawi się, mogą zostać odwiezieni na ląd przez policję.

Ceny w kafeterii statku

Co więcej, Adam zwraca uwagę na ciągłe narzekania pasażerów na ceny w kafeterii statku. „Woda za 8 zł, kawa za 14 zł, a obiad dla rodziny to wydatek rzędu 300 zł. Pasażerowie skarżą się, że wszystko kosztuje za dużo, mimo że ceny nie wzrosły znacznie w ostatnich latach w porównaniu do stałych kosztów na lądzie”.

Niestosowne propozycje

Klaudia, była stewardessa, dodaje, że na statkach zdarzają się również niestosowne propozycje od mężczyzn, którzy starają się „załatwić sobie dziewczynę na noc”. „Niektórzy mężczyźni często szukają towarzystwa wśród pasażerek, a ja podczas sprzątania kabin zwykle znajdowałam zużyte prezerwatywy, co jasno wskazywało na takie praktyki”.

Problemy z płatnościami

Na statku dochodzi także do sytuacji, gdzie pasażerowie skarżą się, że terminale płatnicze są nieczynne, co dodatkowo potęguje frustrację, zwłaszcza gdy podróżują z dziećmi i nie mają przy sobie gotówki. Adam podkreśla, że te problemy najczęściej występują w sezonie letnim, kiedy liczba pasażerów wzrasta.

Koszty podróży statkiem

Podróżowanie statkiem nie jest więc łatwym doświadczeniem ani dla pasażerów, ani dla załogi. Kamil, regularny pasażer promów, zauważa, że mimo wygody, podróżowanie statkiem jest również kosztowne i niekoniecznie tańsze niż lot samolotem.

Wyzwania pracy na statku

Mimo że praca na statku wiąże się z nieustannym stresem i wymaganiami, Adam i Klaudia zgodnie twierdzą, że duża część ich pracy ma na celu zapewnienie komfortu i bezpieczeństwa pasażerów, co często bywa niedoceniane. Praca w takim środowisku może być opłacalna, ale wymaga mnóstwa wysiłku i cierpliwości, szczególnie w obliczu trudnych sytuacji z pasażerami.