Kuriozalne błędy w programie NaszEauto

Narodowy Fundusz Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej zszokował Polaków, przyznając, że aż 90% wniosków w programie NaszEauto wymaga poprawy! Mimo że formularz jest prosty – wystarczy podać dane o zakupie auta oraz dane osobowe – mnóstwo osób wciąż wyświadcza sobie krzywdę przez fatalnie skonstruowane pytania!

Absurd w biurokracji

Krytyka tego stanu rzeczy jest uzasadniona. Jak to możliwe, że w tak przejrzystym procesie, tyle osób wpadło w biurokratyczną pułapkę? Można odnieść wrażenie, że system został zaprojektowany w sposób, który zniechęca do składania wniosków i zaspokaja jakąś nieujawnioną agendę.

Jakie błędy popełniają wnioskodawcy?

Z postów i komentarzy wynika, że wnioskodawcy najczęściej borykają się z następującymi problemami:

1. Brak podpisanej przez ubezpieczyciela polisy AC — „kto dziś przesyła dokumenty bez skanu podpisu?”

2. Zamiast pełnego dowodu rejestracyjnego, dostarczają pozwolenie czasowe.

3. Nie dołączają zgody współmałżonka, jeśli wspólnie kupili auto.

4. Popełniają pomyłki techniczne i nie wypełniają wszystkich zakładek formularza.

Wskazówki do lepszego wniosku!

Zamiast mylić się w dokumentach, można by rozwiązać te błędy prostszymi metodami. Na przykład, zamiast pozwolenia czasowego, wystarczy wpisać „Nie może to być pozwolenie czasowe!” Słysząc takie porady, można się zastanowić, jak złożonymi dokumentami się stają te podstawowe sprawy.

Kolejny etap programu NaszEauto!

Uwaga dla wszystkich wnioskodawców – 20 października startuje zaktualizowana wersja programu NaszEauto! Wszyscy, którzy wcześniej popełnili błąd, będą mieli 10 dni roboczych na wprowadzenie poprawek. Lepiej nie czekać do ostatniej chwili!

Z naszych obserwacji wynika, że wiele osób boryka się z podobnym problemem. Pan Michał złożył wniosek 10 marca, a poprawki wprowadzał aż do połowy września. Na końcu jednak, w październiku, udało mu się otrzymać pieniądze na konto!

Czas na zmiany!

Wszyscy zastanawiają się, co dalej. Czy nowe zasady przyspieszą cały proces? Czas pokaże, a my czekamy na lepszą jakość usług, które mogłyby zostać wdrożone w tym programie. Polacy zasługują na sprawny system, który nie będzie ich zniechęcał do zakupu ekologicznym aut.

Czyż nie łatwiej byłoby uprościć te procedury? Może czas na odpowiednie zmiany w biurze NFOŚiGW!