Po dwóch latach korzystania z usług dużego operatora telekomunikacyjnego, zdecydowałem się na zmiany. Początkowo w Warszawie wszystko działało bez zarzutu, jednak wyjeżdżając poza miasto, napotykałem liczne problemy z zasięgiem.

W końcu powiedziałem "dość" i przeniosłem swój numer do innej sieci, wybierając ofertę na kartę. Proces przeniesienia okazał się niezwykle łatwy i szybki. Można to załatwić zarówno w stacjonarnej placówce, jak i online w wielu przypadkach.

W Polsce mamy czterech głównych operatorów — Plus, T-Mobile, Play oraz Orange. Poza nimi istnieje wiele wirtualnych sieci, które korzystają z ich infrastruktury, jak na przykład Premium Mobile (Plus) czy Heyah (T-Mobile). Co ciekawe, mimo że technicznie korzystają z tej samej sieci, oferty mogą się znacznie różnić pod względem dostępnych gigabajtów, elastyczności czy dodatkowych usług.

Osobiście przez dwa lata byłem w wirtualnej sieci jednego z większych operatorów. Choć oferta wydawała się korzystna — 35 zł za 30 GB internetu i roczny dostęp do Disney+ — szybko zauważyłem główny problem: zasięg. Operator często chwalił się "najszybszym 5G w Polsce", ale poza Warszawą, zasięg spadał do 3G or wolnego LTE. W porównaniu do usług innego operatora, moje doświadczenia z zasięgiem były bardzo rozczarowujące, co prowadziło do problemów w korzystaniu z muzyki online.

Z końcem 2024 roku wygasła moja umowa, więc zdecydowałem się na przejście do innego operatora, wybierając ofertę na kartę, co pozwoliło mi na dalsze korzystanie z mojego dotychczasowego numeru, który miałem od wielu lat. Dla mnie to ważne, ponieważ posiadam numer, który przeszedł przez różnych operatorów i stał się częścią mojej tożsamości.

Jak wyglądał proces przeniesienia? Bardzo prosto. Aby przenieść numer do oferty na kartę, udałem się do punktu danego operatora. Gdybym wybierał abonament, mogłem to załatwić zdalnie. Na miejscu obsługa szybko zaproponowała mi różne oferty, ale ja byłem zdecydowany na najtańszą. Po weryfikacji danych i podpisaniu umowy, otrzymałem nową kartę SIM, której nie mogłem aktywować do końca miesiąca, aby uniknąć deaktywacji poprzedniej karty. W międzyczasie otrzymywałem sms-y z potwierdzeniem przeniesienia numeru oraz informacjami o tym, co się dzieje z moim kontem.

Co ważne, nikt nie próbował mnie przekonać do zostania, co uważam za pozytywną zmianę na rynku. Wydaje się, że czasy, kiedy operatorzy starali się zatrzymać klientów za wszelką cenę, powoli mijają. Dlatego, jeżeli nie jesteś zadowolony ze swojego operatora, nie wahaj się do zmiany — proces jest prosty, a odszedłszy, możesz być pewien, że nie stracisz nic wartościowego.