Fidelizar el talento mediante bienestar, diversidad y formación: ¡Descubre las claves del éxito empresarial!
2024-11-17
Autor: Mateo
En el mundo laboral actual, el crecimiento, el aprendizaje, el orgullo de pertenencia y la innovación son aspectos que cada vez valoran más los profesionales. Este análisis quedó patente en el reciente Encuentro de RRHH organizado por Actualidad Económica, donde participaron responsables de talento de multinacionales que operan en España como PwC, AstraZeneca, Sanitas y The Adecco Group.
Las compañías presentes en la reunión enfatizaron la importancia de ofrecer propuestas de valor atractivas que no solo promuevan el crecimiento profesional, sino que también se centren en el bienestar de sus empleados. Elda Benítez de PwC resumió la estrategia de la empresa diciendo que su objetivo es proporcionar 'crecimiento y aprendizaje'. Por su parte, Carla Ruiz de AstraZeneca destacó que la estrategia de la farmacéutica enfatiza el desarrollo personal y profesional, poniendo a los empleados en el centro de su modelo de negocio.
El Bienestar como Prioridad
En tiempos recientes, la salud mental ha emergido como una de las principales preocupaciones tanto de la sociedad como de las empresas. En este sentido, Encarna Maroño de Adecco indicó que es momento de hablar sobre el bienestar integral de las personas, que incluye dimensiones físicas, emocionales, sociales, laborales y financieras. Esta perspectiva ha llevado a Adecco a implementar iniciativas como la formación en gestión emocional para los managers y la celebración de un mes dedicado a la salud mental.
Sanitas también ha priorizado el bienestar de sus trabajadores a través de diversas metodologías que garantizan una cobertura de salud integral. Elena Juárez, en este sentido, enfatizó que la seguridad de sus empleados es fundamental para que se sientan cómodos y orgullosos de trabajar en la compañía.
AstraZeneca está implementando un enfoque de 'psychological safety' que busca generar entornos de confianza, permitiendo que los profesionales compartan ideas y pidan ayuda sin temor. Este compromiso se traduce en una gran alianza internacional por la salud mental, accesible para cualquier organización, sin importar su tamaño.
Diversidad Generacional
El encuentro también abordó la rica diversidad generacional que se encuentra en las empresas actuales. Benítez de PwC mencionó que es un fenómeno sin precedentes, ya que conviven cinco generaciones en el ámbito laboral, lo que ofrece oportunidades únicas para el aprendizaje intergeneracional. Iniciativas como 'Personal Trainer' en PwC permiten que los empleados junior enseñen a los seniors sobre nuevas tecnologías, mientras que los seniors ofrecen mentoría.
Por su parte, Adecco ha impulsado el concepto de 'talento sin etiqueta', que fomenta que los profesionales dejen de lado los estereotipos y se concentren en sus aportes. Sanitas, en línea con estas tendencias, premia la pasión y el entusiasmo por encima de la edad de los empleados, lo que ha resultado en más de 400 promociones en el último año.
La Importancia de la Formación y las ‘Skills’
La formación se ha vuelto una pieza clave en la estrategia de talento de estas organizaciones, destinando cantidades significativas de recursos a su desarrollo. PwC, por ejemplo, utiliza el 80% de su presupuesto de RRHH para formación y ha lanzado la WorkAcademy, que certifica la experiencia laboral en proyectos reales.
AstraZeneca ofrece una plataforma global con herramientas de formación, enfocándose especialmente en liderazgo. Asimismo, Adecco cuenta con la TAG University, un espacio similar a 'Netflix' con contenido educativo disponible para los empleados, además del programa Artemisa, que inspira a mujeres a alcanzar sus metas profesionales.
Las empresas están cada vez más enfocadas en una gestión basada en 'skills', reclutando y formando a los profesionales en función de sus habilidades en lugar de sus títulos académicos. Esto se debe a que la contratación basada en habilidades es cinco veces más efectiva que considerando solo la educación del candidato.
Maroño también subrayó la necesidad de incorporar la ética en los procesos de selección, enfatizando la importancia de que las competencias de los candidatos alineen con los valores y la cultura de la empresa. En conclusión, el bienestar, la diversidad y la formación son los pilares para fidelizar el talento y asegurar un éxito sostenible a largo plazo en el mundo empresarial.