Niezwykła pomyłka w powietrzu!

24 kwietnia 2025 roku zaskakujący incydent miał miejsce na pokładzie lotu CX255. Chłopiec, mający zaledwie 3 lata, poprosił o wodę, a w wyniku tragikomicznej pomyłki, otrzymał białe wino. Jego ojciec, pan Tsui, zauważył, że po wypiciu przezroczystego napoju jego syn zaczął narzekać na kwaśny smak. Po krótkim sprawdzeniu zawartości szklanki, prawda była szokująca – jego pociecha miała w ustach alkohol!

Reakcja rodziny i załogi!

Natury nie można oszukać, a niepewność rodziców była wyczuwalna. Pan Tsui szybko powiadomił załogę, która natychmiast zareagowała. Steward przeprosił, zabrał alkohol i przyniósł właściwy napój. Jednak sytuacja wymagała dalszego wyjaśnienia. Zdenerwowana mama chłopca, pani Wong, postanowiła zgłosić sprawę wyżej – poprosili o pomoc lekarza, który znajdował się na pokładzie.

Monitoring zdrowia dziecka.

Na wielkie szczęście, lekarz potwierdził, że dziecko nie wykazuje żadnych niepokojących objawów. Niemniej jednak, rodzice nie zamierzali sobie na tym poprzestać. Mimo braku natychmiastowych skutków ubocznych, postanowili skonsultować się z pediatrami, aby upewnić się, że nie wystąpią opóźnione reakcje organizmu.

Rodzina oczekuje konkretnych kroków!

Na chińskiej platformie Xiaohongshu pani Wong wyraziła swoje zaniepokojenie, zaznaczając, że nie wystarczą im jedynie przeprosiny. Żądali jasnych wyjaśnień dotyczących tej kuriozalnej pomyłki oraz informacji o prewencji podobnych sytuacji w przyszłości.

Reakcja linii lotniczej!

Cathay Pacific odpowiedział na sytuację, oferując zwrot kosztów biletu dla chłopca, trzy vouchery na upgrade oraz pokrycie wszelkich ewentualnych kosztów medycznych. W oficjalnym komunikacie linie wyraziły „szczere przeprosiny”, zamierzając przeprowadzić dodatkowe szkolenia dla personelu dotyczące weryfikowania zamówień.

Czy to wystarczy dla rodziny?

Rzecznik firmy zapewnił, że załoga działała z najwyższą ostrożnością oraz że trwa wewnętrzne dochodzenie. Mimo to, pani Wong stwierdziła, że zapewnienia i rekompensata finansowa to za mało. Brak konkretnych informacji o tym, jak doszło do tej pomyłki, oraz planowanych krokach zapobiegawczych, jedynie potęgował ich niepokój.