Kryzys w elektronicznej bankowości!

Klienci ING Banku Śląskiego muszą przygotować się na poważne utrudnienia! Już niebawem użytkownicy napotkają na problemy z korzystaniem z kart płatniczych oraz aplikacji mobilnej. A wszystko to z powodu zaplanowanych prac technicznych.

Jakie prace zostaną przeprowadzone?

W nocy z 29 na 30 czerwca oraz z 30 czerwca na 1 lipca bank ogłosił przerwy serwisowe, które mogą sparaliżować dostęp do podstawowych funkcji. Klienci zostali ostrzeżeni, aby zaplanować ważne płatności z wyprzedzeniem!

Co dokładnie zostanie wyłączone?

Podczas przerw nie będzie możliwości: - aktywacji kart, - zmiany limitów transakcyjnych, - zarządzania ubezpieczeniami kart oraz nadawania kodów PIN. Zamówienie nowych kart płatniczych oraz przypisywanie kart do aplikacji mobilnej również stanie się utrudnione.

Uwaga na płatności!

Dodatkowo, klienci mogą napotkać trudności w dokonywaniu transakcji kartowych w bankomatach, wpłatomatach, a także w procesie płatności internetowych. Ciekawe, że w przeciwieństwie do innych usług, transakcje BLIK mają działać normalnie.

Przygotuj się na zmiany!

ING Bank zapewnia, że przeprowadza te prace dla poprawy jakości usług. Klienci apelują o wcześniejsze planowanie transakcji, aby uniknąć problemów z realizacją swoich finansowych zobowiązań. Oby te serwisowe utrudnienia były tylko okresowym zjawiskiem!