PKO Bank Polski ostrzega swoich klientów

PKO Bank Polski przekazuje istotne ostrzeżenie swoim klientom o nadchodzących przerwach w dostępności usług, zarówno w serwisie internetowym iPKO, jak i w aplikacji mobilnej IKO. Choć trwają one stosunkowo krótko, warto z wyprzedzeniem zaplanować swoje działania, aby uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek w czasie, gdy bank nie będzie funkcjonował w pełni.

Planowane przerwy w usługach

Pierwsza planowana przerwa w funkcjonowaniu usług nastąpi w sobotę 22 lutego między godziną 00:01 a 08:00. Dotyczy ona konkretnych ubezpieczeń, takich jak: Moje Podróże24, PKO Dom, PKO Moto, Moje Życie24, PKO Życie oraz PKO Ubezpieczenie dziecka. To oznacza, że klienci nie będą mogli dokonać zakupu nowego ubezpieczenia ani sprawdzić już posiadających produktów.

Długa przerwa serwisowa

Jednak na tym nie koniec! W ten weekend bank zaplanował także długą przerwę w dostępności usług. Od soboty 22 lutego od godziny 22:00 do niedzieli 23 lutego do godziny 22:00, przez pełne 24 godziny klienci mogą doświadczyć znaczących trudności w dostępie zarówno do aplikacji, jak i do internetowego serwisu bankowego. Chociaż bank nie ujawnia szczegółów o przyczynach tych przerw, zapewnia, że wszystkie karty płatnicze, płatności zbliżeniowe telefonem oraz płatności online z wykorzystaniem „Płacę z iPKO” będą działać bez żadnych zakłóceń.

Dodatkowe utrudnienia

Dodatkowo klienci PKO BP muszą być przygotowani na to, że w sobotę 22 lutego 2025 w godzinach 00:30 - 05:00 nie będą mogli składać wniosków, na przykład o kredyty czy nowe karty, poprzez aplikacje IKO i iPKO.

Zalecenia dla klientów

Bank PKO BP zaleca, aby wszelkie pilne operacje zostały wykonane wcześniej, aby uniknąć ewentualnych opóźnień i niedogodności. Warto również rozważyć korzystanie z innych kanałów bankowości, takich jak oddziały stacjonarne czy infolinia, w przypadku nagłych potrzeb.

Podsumowanie

Uważaj! To może dotknąć każdego klienta PKO BP!