Koniec z płatnościami online!

ING Bank Śląski informuje swoich klientów o czasowych utrudnieniach, które mogą wpłynąć na płatności kartami w internecie. Już dziś, w nocy z poniedziałku na wtorek, bank będzie prowadził prace serwisowe, które mają na celu poprawę jakości usług.

Kiedy nastąpi przerwa?

Utrudnienia będą miały miejsce w godzinach od 22:00 do 00:00, co jest nietypowe, ponieważ banki zazwyczaj dokonują prac technicznych w weekend, by nie przeszkadzać klientom w dni robocze. To zaplanowane okno czasowe ma dać wszystkim użytkownikom czas na odpowiednie przystosowanie się.

Co to oznacza dla klientów?

W tym czasie, dostęp do płatności z użyciem 3DSecure, które wymagają dodatkowego potwierdzenia w aplikacji lub kodem SMS, może być ograniczony. Klienci, którzy preferują wieczorne zakupy, powinni szczególnie zwrócić uwagę na ten komunikat, by uniknąć niepotrzebnych frustracji.

Bank przeprasza za niedogodności

ING Bank Śląski przeprasza swoich klientów za wszelkie związane z tym utrudnienia i zachęca do planowania płatności w innych godzinach, aby zminimalizować ewentualne niedogodności. Warto być na bieżąco z informacjami, aby nic nie zaskoczyło!