Na alejkach Biedronki znowu dzieje się coś, co przykuwa uwagę klientów. Paleta produktów, która wydaje się stać na półkach bez odpowiednich warunków, wzbudza poważne kontrowersje. Klienci publikują zdjęcia, które wywołują różne reakcje – od śmiechu po prawdziwy gniew.

Ostatnio jedna z klientek z Malborka, widząc niepokojący widok, wręcz chwyciła za telefon! Przypadkowe spotkanie z jogurtami i serkami, które przez dłuższy czas leżały poza lodówką, nie mogło przejść bez echa. Jak relacjonuje, "Nawet twaróg znalazłam na tych paletach!" – mówi.

Pozwoliła sobie na kilka zdjęć, aby udokumentować tę niecodzienną sytuację. Klientka była zdegustowana, krążąc po sklepie i czekając na reakcję personelu.

Co na to Biedronka?

W odpowiedzi na te niepokojące sygnały, Tomasz Pluszyński, starszy menedżer sprzedaży w malborskiej Biedronce, zapewnia, że każda taka sytuacja jest traktowana bardzo poważnie. '_Każde zgłoszenie dotyczące jakości produktów traktujemy z najwyższą uwagą_' – zapewnia Pluszyński.

Jednak aby dokładnie zbadać incydent, potrzebne są dodatkowe informacje, takie jak data i godzina zaistniałej sytuacji. Pluszyński informuje, że personel przeszedł dodatkowe szkolenie dotyczące zachowania chłodniczego produktów.

Apel do klientów

Biedronka zachęca również klientów do bezpośredniego informowania personelu o takich incydentach, aby można było zareagować jak najszybciej. '_Najwyższa jakość jest jednym z naszych głównych priorytetów_' – podkreśla Pluszyński.

Czy w przyszłości unikniemy takich sytuacji? Klienci z pewnością będą bacznie obserwować, co dzieje się w alejkach ich ulubionego marketu.