
Tajemniczy klient w sklepie: Jak kontrola skarbówki zmienia rynek?
2025-03-30
Autor: Ewa
Nabycie sprawdzające to innowacyjny mechanizm kontroli skarbowej, który wszedł w życie w 2022 roku w ramach reformy Polskiego Ładu. Jego celem jest monitorowanie przestrzegania przepisów dotyczących rejestracji sprzedaży na kasach fiskalnych oraz wydawania paragonów przez sprzedawców. Z danych wynika, że w branży gastronomicznej nawet 40% transakcji w okresach świątecznych wykazuje nieprawidłowości.
Jak działa to zjawisko? Tajemniczy klient, czyli urzędnik skarbowy, dokonuje zakupów anonimowo, obserwując cały proces sprzedaży. Po zakończeniu transakcji przedstawia się jako kontroler i informuje przedsiębiorcę o przeprowadzonej kontroli. Jeśli zdradza, że towar został zakupiony, podlega on zwrotowi, chyba że są to artykuły, które nie mogą być ponownie sprzedane, jak żywność czy kosmetyki. W przypadku usług, takich jak fryzjerstwo czy gastronomia, zwrot nie jest możliwy.
Działania te mają także na celu szybkie wykrywanie innych naruszeń, w tym sprzedaży alkoholu bez odpowiednich oznaczeń akcyzowych czy towarów podrabianych, co może prowadzić do natychmiastowego zajęcia towarów.
W 2022 roku przeprowadzono aż 56,5 tys. kontroli, co dało wynik 18,2 miliona złotych nałożonych mandatów. W kolejnych latach liczba przeprowadzonych kontroli wzrastała, co nie pozostaje bez wpływu na przedsiębiorców i rynek.
Nieprawidłowości, które najczęściej występują podczas takich inspekcji, obejmują: brak rejestracji na kasach, niewydawanie paragonów czy stosowanie podwójnej ewidencji co prowadzi do poważnych sankcji. Przedsiębiorcy są zobowiązani do wydawania paragonów bez zbędnych opóźnień, co powinno być ich priorytetem.
Statystyki wykazują, że najwięcej nadużyć stwierdzanych jest w gastronomii – w I półroczu 2024 roku aż 27% kontrolowanych transakcji wykazało nieprawidłowości. Dodatkowo, w okresach świątecznych ta liczba rośnie do nawet 46%.
W ubiegłym roku głośno było o tzw. aferze paragonowej, kiedy to kontrola skarbowa zakupiła alkohol, nie otrzymując paragonu. Właściciel tego lokalu wezwał policję, oskarżając urzędników o spożywanie alkoholu w czasie pracy. To wydarzenie podkreśliło, jak ważne są przestrzeganie zasad i procedur zarówno dla urzędników, jak i przedsiębiorców.
W przyszłości możemy spodziewać się jeszcze intensyfikacji działań skarbówki. Plany budżetowe przewidują kontynuację nabyć sprawdzających przynajmniej do 2031 roku, z przeznaczonymi na ten cel funduszami szacowanymi na 23,8 miliona złotych. Takie działania mają na celu nie tylko zwalczanie szarej strefy, ale także zapewnienie legalności sprzedaży alkoholu.
Czy jesteś gotów na zmiany w swoim biznesie? Nieprawidłowości mogą kosztować, a zysk z przestrzegania zasad może być znacznie wyższy!